Stichting Mantelzorg had de Dag van de Mantelzorg opgezet. De zorgers werden in het zonnetje gezet in het Historisch Museum van Haarlemmermeer. Zij konden tegelijk hun vragen kwijt over de komende WMO-verordening bij de eveneens aanwezige wethouder Horn. Twee fraktieleden van GroenLinks Haarlemmermeer waren er bij.
De ongeveer 80 aanwezigen zorgden voor een uurtje hard werken voor de wethouder. Er waren volop vragen.
De bedoeling van de WMO is zorg en regelingen dichter bij de klanten te brengen. In Haarlemmermeer wordt via 1 loket gewerkt, waarachter alle systemen/procedures plaatsvinden.
Haarlemmermeer heeft tegelijkertijd Respijtzorg ingebracht ter verlichting van de verzorger. Kwaliteit staat bij Gemeente Haarlemmermeer voorop en niet kwantiteit.
Persoongebonden budget gaat nu via AWBZ (verpleegkundige en huishoudelijke hulp). Per 1.1.07 komt verpleegkundige hulp via AWBZ en huishoudelijke hulp via de gemeente.
WVG gaat onder de gemeentelijke zorg vallen. Doel van alles is: zaken niet moeilijker maken dan ze zijn en snel(ler) afhandelen.
Er is (nog) geen ombudsman om de klachten te deponeren. Eerst even aanzien hoe klachtenprocedure verloopt. Dit gaat via de gebruikelijke bezwaar- en beroepkommissie via een afdeling tbv WMO-gerelateerde zaken. Die opereert onafhankelijk en met deskundigen. B&W neemt uiteindelijk de besluiten. Binnenkort wordt bekend welke 5 organisaties de opdracht met betrekking tot huishoudelijke hulp krijgen. Is er organisatie niet bij waarvan klant nu wel hulp heeft en wil houden, dan kan dit via het persoonsgebonden opgelost worden.
Belangrijk om te onthouden: alle zorg met betrekking tot lichamelijke zorg loopt via AWBZ. Alle andere zorg via de WMO. De klant kan wel voor alles bij het ene loket terecht!